DATENSCHUTZERKLÄRUNG BIONIX AG
Grundlegendes
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschliesslich zur Erfüllung der in der Vereinbarung mit dem Kunden / der Kundin beschriebenen Produkte und Dienstleistungen:
Im Folgenden „Leistungen“ genannt.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Leistungen von der Bionix AG erfasst und wie diese Daten verwendet werden.
Diese Datenschutzerklärung stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Daten werden entweder direkt vom Kunden zur Verfügung gestellt, (z. B. bei Registrierung oder Verwendung der von uns zur Verfügung gestellten Web-APP-Applikation) oder im Rahmen der weiteren Leistungen der Bionix erhoben.
Es erfolgt keine Speicherung von Videodaten.
Wird ein Konto bei Bionix erstellt oder die Dienste von Bionix anderweitig genutzt, verarbeitet Bionix folgende personenbezogene Daten:
Name (Vor- und Nachname, Firmenname)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Zugeordnetes elektronisches Gerät (z. B. RFID-Karte)
Datum und Zeitraum der in Anspruch genommenen Leistungen der Bionix
Nutzungs-, Meta- und Kommunikationsdaten
Abgerechnete Gebühr für die in Anspruch genommenen Leistungen der Bionix
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
2. Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden die personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie für jene Zwecke, für die sie erhoben wurden. Dazu zählen:
Erbringung der von Bionix zur Verfügung gestellten Leistungen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die DSGVO.
Kundenservice, wie z.Bsp. bei Fragen, Beschwerden oder Hilfestellung betreffend die Leistungen sowie einzelne damit verbundene Transaktionen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Kommunikation, wie z. B. Benachrichtigungen über Web, App, E-Mail, Zusenden von Rechnungen und Mitteilungen in Bezug auf die Leistungen (s. o.). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die DSGVO.
Gesetzliche Verpflichtungen, wie z. B. Anfragen der zuständigen Behörden, Speicherung von Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Verwaltungspflichten und im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist je nach Einzelfall die DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt ggf. in der kooperativen Zusammenarbeit mit einer anfragenden Behörde.
Eine erteilte Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten für bestimmte Zwecke kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
3. Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschliesslich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.
4. Verarbeitung, Verschlüsselung, Speicherung und Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir erheben, verarbeiten, speichern und geben die von uns kryptisch sowie mit dem Verschlüsselungsprotokoll SSL über HTTPS gesicherten personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Hierzu spielen folgende Partner und Dienstleister eine Rolle:
Bionix AG, Wiesenstrasse 14, CH - 9327 Tübach, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten als Anbieter der Leistungen und für das Betreiben von Web, App und Webshop.
Sämtliche Anbieter von Mobile Payment Lösungen (wie Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, 8050 Zürich; TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich).
Sie können Ihre personenbezogenen Daten direkt über Ihr persönliches Konto einsehen und in der Web-APP-Applikation bearbeiten. Sämtliche Datenbearbeitungen werden protokolliert.
5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Bionix speichert die personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, wie dies erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen.
Sofern keine Beschwerde vorliegt, werden die Kommunikationsdaten nach 90 Tagen gelöscht. Die bei der Registrierung erhobenen Daten werden für die Dauer des Bestehens der Registrierung und anschliessend wie unten beschrieben gespeichert. Abrechnungsbezogene Informationen (z. B. Rechnungskopien) werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer von zehn Jahren gespeichert. Die Daten aus Serviceanfragen werden für den Zeitraum der Benutzeranmeldung gespeichert. Dadurch wird eine optimale Bearbeitung allfälliger Rückfragen gewährleistet.
Nach der Kündigung der Kundenbeziehung werden personenbezogene Daten nach Ablauf einer Frist von 90 Tagen gelöscht. Diese Frist soll gewährleisten, dass allenfalls noch offene oder infrage gestellte Transaktionen ordnungsgemäss abgewickelt werden können. Für den Fall, dass unsere Dienstleistungen während des Zeitraumes von 180 Tagen nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt die Löschung personenbezogener Daten unverzüglich. Ausgenommen sind jene Informationen, die gemäss gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt werden müssen.
Daten können länger aufbewahrt werden, wenn sie im Kontext eines Rechtsanspruchs oder einem rechtshängigen Verfahren verwendet werden.
6. Cookies, Google Analytics, Google reCaptcha, Plug-ins
Cookies: Wir setzen auf unseren Websites typischerweise „Cookies“ und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden können. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet und/oder vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, auch wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden („Session Cookies“), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z. B. zwei Jahre) zu speichern („permanente Cookies“). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z. B. Sprachwahl) nicht mehr funktionieren.
Google Analytics: Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google Analytics ein. Dies ist eine Dienstleistung von Dritten, welche sich in einem Land der Erde befinden können (im Falle von Google Analytics ist es Google LLC in den USA, www.google.com).
Mit Google Analytics können wir die Nutzung der Website (nicht personenbezogen) messen und auswerten. Hierzu werden ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Der Dienstleister erhält von uns keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf). Er kann jedoch Ihre Nutzung der Website verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Websites, die Sie besucht haben und die ebenfalls von Dienstleistern verfolgt werden, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z. B. Steuerung von Werbung) verwenden. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).
Wir haben die IP-Anonymisierung auf unserer Website aktiviert, d. h. die IP-Adressen, die Google Analytics für die Besucher der Webseiten von Bionix AG notwendigerweise an die Google Analytics Server übermitteln muss, werden automatisch und innerhalb kürzester Zeit um die letzten Ziffern gekürzt. Für weitere Informationen siehe Google Marketing-Plattform (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/).
Google ReCaptcha: Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google ReCaptcha ein. Dies sind Dienstleistungen von Dritten, die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können (im Falle von Google ReCaptcha ist es Google LLC in den USA).
Google ReCaptcha setzen wir ein, um Online-Formulare auf unserer Website zu schützen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Mit ReCaptcha soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Es werden hierzu ebenfalls Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Diese Analyse beginnt automatisch und läuft vollständig im Hintergrund, sobald der Websitebesucher die Website öffnet. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Zur Analyse kann Google sämtliche Informationen dieser Formular-Seiten auswerten (u. a. die IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die Nutzung des Dienstes ReCaptcha erfolgt gemäss den Google-Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen; für weitere Informationen siehe die Webseite zu ReCaptcha (in Englisch).
Plug-ins: Wir setzen auf unseren Websites ferner sog. Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.
7. Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte. Diese Websites können eventuell Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.
8. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen. Etwa, wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z. B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wenn dies nicht bereits vertraglich oder gesetzlich geregelt ist.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 4.1 lit. a) angegebenen Adresse kontaktieren.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Datenschutzerklärung findet sich jeweils auf unserer Webseite bzw. wird auch in der Web-APP-Applikation angezeigt.
10. Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Ziff. 7 DSGVO
Verantwortlicher für die mit den Dienstleistungen zusammenhängende Datenverarbeitung:
Bionix AG
Wiesenstrasse 14
CH - 9327 Tübach
11. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten:
Pascal Soland
Bionix AG
Wiesenstrasse 14
CH-9327 Tübach
info@bionix.io
Datenschutzerklärung der Bionix AG, Version 1.0 DE, erstellt am 02. April 2024
