AGB
Wir leben Transparenz genauso wie einen fairen Umgang mit Kunden und Partnern
1. Allgemeines
Die AGB gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Leistung“ genannt), die von der Bionix AG (nachfolgend „Bionix“ genannt) für den Kunden erbracht, ihm geliefert und verkauft werden.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen Bionix und dem Kunden vereinbart wurden. Durch das Ausfüllen und Absenden Ihrer Bestellung für die entsprechende Leistung stimmen Sie den vorliegenden Bedingungen zu. Spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen, die diesen AGB widersprechen, werden von Bionix nicht akzeptiert und gelten nicht für die Beziehung zwischen Bionix und dem Kunden. Individuelle Vereinbarungen gehen dieser AGB vor.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Bionix kommt durch Abrede oder formlos durch unsere Leistung zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.
Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend, insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.
3. Preise
Preise verstehen sich in Schweizer Franken oder Euro. Massgebend sind die am Tage der erbrachten Leistung gültigen Listenpreise von Bionix.
4. Lieferungen
Der Erfüllungsort für die Leistung ist der Sitz von Bionix. Mit der Übergabe der Leistung an die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes, geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Die Verpackungs- und Portokosten gehen zulasten des Käufers.
5. Liefertermine
Bestimmte Liefertermine sind grundsätzlich nicht vereinbart. Angegebene Lieferzeiten dienen einzig der Orientierung. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware entgegenzunehmen.
Kann Bionix ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei. Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn Bionix Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Sofern Bionix zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.
6. Zahlung
Die Rechnungsbeträge sind – soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wird – innerhalb von spätestens 10 Tagen nach Rechnungsdatum, netto Kasse, porto- und spesenfrei zahlbar. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Kunden ist diesem nicht gestattet. Mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist fällt der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Bionix stellt dem Kunden, vorbehaltlich der Anmeldung weiterer Rechte, Verzugszinsen in Höhe von 5 % des Rechnungsbetrags in Rechnung. Bionix ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von CHF 50 / EUR 50 / USD 50 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen.
7. Gewährleistung
Bionix gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Bionix gewährt während einer bestimmten Frist nach Übergabe der Leistung an den Kunden die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der Leistung (Sachgewährleistung). Wir gewähren je nach Produkttyp eine Bring-In-Garantie zwischen 1 – 3 Jahren. Allfällige Mängel müssen sofort, spätestens innert 10 Tagen, schriftlich Bionix gegenüber genau beschrieben und gerügt werden. Bionix haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder Lagerung, fehlerhafter Verwendung oder Nichtbefolgung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen von Bionix, Vornahme von Änderungen sowie Auswechslung von Teilen, die nicht von Bionix freigegeben wurden, an den Produkten entstehen. In diesen Fällen erlischt jeglicher Haftungs- und Gewährleistungsanspruch von Bionix.
Macht der Kunde berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann Bionix nach ihrer Wahl entweder den Fehler nachbessern, respektive reparieren (wenn möglich innert 10 Tagen seit Eingang bei Bionix), den Kaufpreis zurückerstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadensersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschaden des Kunden, sind vollständig ausgeschlossen. Es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bionix haftet nicht für Schäden, die von Bionix einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist. Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Widerrufsrecht
Die von Bionix angebotene Zufriedenheitsgarantie gestattet es dem Kunden, innerhalb von vierzehn (14) Tagen („Widerrufsfrist“) nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Voraussetzung ist, dass Bionix die Ware neu und ungebraucht und in der Originalverpackung zurückerhält. Das Recht von Bionix Schadenersatz für Schäden an vom Kunden erworbenen Leistung zu fordern, bleibt vorbehalten.
Umfasst eine Leistung mehrere, getrennt zu liefernde Leistungen, beginnt die Widerrufsfrist für sämtliche Leistungen dieser Bestellung mit dem Tag des Erhalts der letzten Leistung der Bestellung.
Zur Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Kunde Bionix seine Widerrufsabsicht vor Ablauf der geltenden Widerrufsfrist eindeutig mitteilen. Massgeblich ist das Datum der Kundgabe. Dafür stehen dem Kunden die folgenden Möglichkeiten offen: Übermittlung einer eindeutigen Erklärung, in welcher der Kunde den Widerruf klar zum Ausdruck bringt, per E-Mail an: sales@bionix.io.
Im Falle eines Widerrufs wird Bionix dem Kunden den fristgerechten Widerruf per E-Mail bestätigen oder bei abgelaufener Widerrufsfrist ablehnen. Im Falle einer Bestätigung des Widerrufs durch Bionix hat der Kunde das Produkt auf seine Kosten innerhalb von 5 Tagen an Bionix zu senden. Der Kunde trägt die Verantwortung für eine versandgerechte und bruchsichere Verpackung des Produkts. Nach einer Eingangsprüfung des Produkts auf Schäden hat Bionix dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten. Vorbehalten bleiben Abzüge aufgrund von vom Kunden verursachten Schäden am Produkt. Die Rückzahlung erfolgt innert 14 Tagen nach Eingang des Produkts bei Bionix. Für die Rückzahlung verwendet Bionix dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
Für Informationen zu den Widerrufsbedingungen kann sich der Kunde an Bionix per E-Mail an die E-Mail-Adresse sales@bionix.io wenden.
9. Retouren
Der Kunde hat bei Einsendung eines zu reparierenden bzw. retournierenden Gerätes dafür Sorge zu tragen, dass die darauf befindlichen Daten gelöscht und durch Kopien gesichert sind, da die Daten bei Reparatureingriffen verloren gehen können. Eine Haftung der Bionix für den Verlust der Daten, Zugriff Dritter oder Ähnliches ist ausgeschlossen.
10. Datenverwendung
Die Vertragspartner werden darauf hingewiesen, dass die für die Geschäftsabwicklung benötigten Daten von Bionix soweit notwendig unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Der datenschutzrechtliche Umgang mit Personendaten ist detailliert in der Datenschutzerklärung der Bionix ersichtlich und kann auf deren Webseite abgerufen werden. Die Datenschutzerklärung bildet integrierenden Bestandteil dieser AGB.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien vereinbaren, die erhaltenen Informationen genauso sorgfältig zu behandeln wie eigene Betriebsinterna und nur den erforderlichen Mitarbeitern Kenntnis hierüber zu verschaffen. Eine Herausgabe der Daten an Dritte erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung des anderen Vertragspartners oder aufgrund einer behördlichen Pflicht. Hiervon ist der Vertragspartner unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Die Vertragsparteien werden alle Informationen, Unterlagen, Software und Datenspeicher, die sie im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten, nur zur Durchführung dieses Vertrags verwenden. Beide Parteien sind zur Verschwiegenheit über die im Rahmen der Durchführung dieses Vertrags zur Kenntnis erlangten Tatsachen und Angaben verpflichtet.
12. Immaterialgüterrecht
Bionix behält sich sämtliche Immaterialgüterrechte an den verkauften Leistungen vor, insbesondere Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte und sonstige gewerbliche Schutzrechte.
13. Vertragsänderungen, Widersprüche und Teilungültigkeit
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie dessen Aufhebung bedürfen der Schriftform.
Bei Widersprüchen unter den Bestimmungen gilt folgende Rangfolge: Vertragsurkunde, AGB, Angebot.
Erweisen sich einzelne Bestimmungen des Vertrags als ungültig oder rechtswidrig, so wird die Gültigkeit des Vertrags davon nicht berührt. Die betreffende Bestimmung soll in diesem Fall durch eine wirksame, wirtschaftlich möglichst gleichwertige Bestimmung ersetzt werden. Gleiches gilt im Falle einer Vertragslücke.
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Bionix und Kunden unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Sitz von Bionix.
AGB der Bionix AG, Version 1.0 DE, erstellt am 02. April 2024
